Кошик

Всього: 0 ₴

Правила повернення грошових коштів

📌 Загальні положення

Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс та гарантуємо можливість повернення або обміну товару відповідно до законодавства України.

 

⏱ Термін повернення

Покупець має право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо:

  • товар не використовувався

  • збережений товарний вигляд

  • збережена упаковка, пломби, ярлики

  • є чек або підтвердження покупки

 

🚫 Товари, що не підлягають поверненню

Згідно з законодавством України, не підлягають поверненню:

  • товари особистої гігієни

  • розпаковані електронні компоненти (якщо втрачено товарний вигляд)

  • товари з індивідуальним замовленням

  • програмне забезпечення після активації

     

    💸 Повернення коштів

    Повернення коштів здійснюється:

    • на банківську картку покупця

    • протягом 3–7 робочих днів після отримання та перевірки товару

     

     

  • 🚚 Витрати на доставку

    • у разі повернення товару належної якості — доставку оплачує покупець

    • у разі браку або помилки магазину — доставку оплачує продавець

     

  • ⚙️ Процедура повернення

    1. Зв’яжіться з нами через email або по номеру телефона

    2. Повідомте номер замовлення

    3. Опишіть причину повернення

    4. Надішліть товар за вказаною адресою

    5. Після перевірки ми повернемо кошти

     

  • 📞 Контакти

    З усіх питань звертайтесь:

     

  • ✅ Зверніть увагу: магазин залишає за собою право відмовити у поверненні, якщо товар не відповідає умовам повернення.